发布日期：2024-11-03 14:06 点击次数：135
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，消费者刘**（手机尾号 7053，用户ID ****5603）反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，消费者金**（手机尾号 8825，用户ID ****6725）反映其于2024年09月30日在天猫商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，消费者王**（手机尾号 9367，用户ID ****7124）反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者朱**（手机尾号 4082，用户ID ****2109）反映其于2024年09月20日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者李**（手机尾号 4427，用户ID ****7402）反映其于2024年09月10日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，消费者倪**（手机尾号 9171，用户ID ****8334）反映其于2024年09月17日在淘宝网通过网购购买浴霸。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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