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宝聚荣 【12315投诉公示】中国飞鹤新增12件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2024-08-01 19:55    点击次数:150

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国飞鹤新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司北京分公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者王**(手机尾号 9286,用户ID ****2974)反映其于2024年05月13日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年05月06日,消费者张**(手机尾号 5168,用户ID ****8449)反映其于2024年03月08日在天猫商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年05月06日,消费者张**(手机尾号 5168,用户ID ****8449)反映其于2024年03月08日在天猫商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年05月03日,消费者邓**(手机尾号 2084,用户ID ****7625)反映其于2024年05月03日在其他平台(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买其他食品相关产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月29日,消费者张**(手机尾号 5168,用户ID ****8449)反映其于2024年03月08日在天猫商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月29日,消费者姜**(手机尾号 1658,用户ID ****7246)反映其于2024年04月29日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月29日,消费者任**(手机尾号 9030,用户ID ****7436)反映其于2024年03月26日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月28日,消费者邹**(手机尾号 5824,用户ID ****8791)反映其于2024年04月17日在淘宝网(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月27日,消费者李**(手机尾号 1324,用户ID ****8503)反映其于2024年04月27日在天猫商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月25日,消费者邓**(手机尾号 5223,用户ID ****8674)反映其于2024年03月10日在其他平台(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买其他乳制品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月19日,消费者曹**(手机尾号 1703,用户ID ****3227)反映其于2024年04月19日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年04月17日,消费者朱**(手机尾号 2751,用户ID ****6463)反映其于2024年04月17日在京东商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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