发布日期：2024-08-01 19:55 点击次数：152
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国飞鹤新增12件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司北京分公司投诉基本信息：2024年05月13日，消费者王**（手机尾号 9286，用户ID ****2974）反映其于2024年05月13日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年05月06日，消费者张**（手机尾号 5168，用户ID ****8449）反映其于2024年03月08日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年05月06日，消费者张**（手机尾号 5168，用户ID ****8449）反映其于2024年03月08日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年05月03日，消费者邓**（手机尾号 2084，用户ID ****7625）反映其于2024年05月03日在其他平台（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买其他食品相关产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月29日，消费者张**（手机尾号 5168，用户ID ****8449）反映其于2024年03月08日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月29日，消费者姜**（手机尾号 1658，用户ID ****7246）反映其于2024年04月29日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月29日，消费者任**（手机尾号 9030，用户ID ****7436）反映其于2024年03月26日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月28日，消费者邹**（手机尾号 5824，用户ID ****8791）反映其于2024年04月17日在淘宝网（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月27日，消费者李**（手机尾号 1324，用户ID ****8503）反映其于2024年04月27日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月25日，消费者邓**（手机尾号 5223，用户ID ****8674）反映其于2024年03月10日在其他平台（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买其他乳制品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月19日，消费者曹**（手机尾号 1703，用户ID ****3227）反映其于2024年04月19日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息：2024年04月17日，消费者朱**（手机尾号 2751，用户ID ****6463）反映其于2024年04月17日在京东商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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